1. 适用范围与处理者
本政策适用于艺联英才（北京）文化传播有限公司通过本网站、电子邮件、电话、微信及服务往来处理的个人信息。我们遵循合法、正当、必要、诚信和透明原则，并仅在实现明确服务目的所需范围内处理信息。
2. 我们可能收集的信息
- 身份与联系信息：姓名、称谓、电话、邮箱、通讯地址及紧急联系人。
- 行程与预订信息：旅行日期、目的地、航班、住宿、偏好、预算及同行人员。
- 为完成特定预订而必需的信息：证件资料、出生日期、签证状态、常旅客号码、饮食或无障碍需求；敏感信息仅在确有必要并取得相应授权时处理。
- 沟通、付款状态、服务反馈及网站的基本技术和安全日志。我们目前不通过本网站直接收集银行卡资料。
3. 信息的使用与保存
我们可能为回复咨询、设计方案、报价、预订和履约、旅途支持、会计与合规、安全防范、争议处理及改进服务而使用信息。保存期限以实现目的所需的最短期限为原则；法律、税务、会计或争议处理另有要求的，按适用期限保存，到期后删除或匿名化。
5. 安全、未成年人及您的权利
我们采取与风险相适应的管理和技术措施，但互联网传输无法保证绝对安全。处理不满十四周岁未成年人信息时，我们将要求父母或其他监护人同意。依适用法律，您可请求查阅、复制、更正、补充或删除信息，限制或拒绝处理，撤回同意，或对处理规则进行说明。为保护账户和预订安全，我们可能先核验身份。
6. 联系与更新
如需行使权利、投诉或咨询，请联系 liangxiao9027@gmail.com 或 13810903697。我们可能根据业务或法律变化更新本政策，并在本页公布新的生效日期。